Verizon FiOS: I am a new customer trying to setup Internet an...
Una Verizon FiOS reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-318263 de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-318263
GetHuman:GetHuman-318263: ¿puede decirles a nuestros otros Verizon FiOS clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-318263:Yup. Era middle of the night, el noviembre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Verizon FiOS y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Verizon FiOS describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-318263 una lista de Verizon FiOS problemas comunes)
GetHuman-318263:"Pay bill" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-318263 del servicio al cliente Verizon FiOS
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Verizon FiOS de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-318263:I am a new customer trying to setup Internet and had problem. Called - waited for ** mins. Tried to chat - no help. Then called billing department and cancelled the connection. No customs support, it's a hoax. Worst of all.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Verizon FiOS. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Verizon FiOS?
GetHuman-318263:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-318263:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Verizon FiOS para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-318263:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Verizon FiOS clientes?
GetHuman-318263:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Verizon FiOS para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-318263 tomadas de su Verizon FiOS problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 24º, 2017.