Verizon FiOS: Don't commit to an order offered on the chat li...
Una Verizon FiOS reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-408834 de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-408834
GetHuman:GetHuman-408834: ¿puede decirles a nuestros otros Verizon FiOS clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-408834:Yes. Era evening, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Verizon FiOS y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Verizon FiOS describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-408834 una lista de Verizon FiOS problemas comunes)
GetHuman-408834:"Lower my bill" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-408834 del servicio al cliente Verizon FiOS
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Verizon FiOS de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-408834:Don't commit to an order offered on the chat line unless you get something in writing to back it up. Verizon may not honor it if it was less than current offerings and you can't provide them with a copy of the log file for the chat session.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Verizon FiOS. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Verizon FiOS?
GetHuman-408834:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-408834:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Verizon FiOS para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-408834:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Verizon FiOS clientes?
GetHuman-408834:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Verizon FiOS para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-408834 tomadas de su Verizon FiOS problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.