Verizon FiOS: As usual, the nincompoops at Verizon were unabl...
Una Verizon FiOS reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~NoVa consumer de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~NoVa consumer
GetHuman:~NoVa consumer: ¿puede decirles a nuestros otros Verizon FiOS clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~NoVa consumer:Yes. Era afternoon, el noviembre 8º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Verizon FiOS y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Verizon FiOS describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~NoVa consumer una lista de Verizon FiOS problemas comunes)
~NoVa consumer:"Update account information" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~NoVa consumer del servicio al cliente Verizon FiOS
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Verizon FiOS de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~NoVa consumer:As usual, the nincompoops at Verizon were unable to solve a technical problem. So I will be calling an electrician again to fish coaxial cable to install another TV at home. Meanwhile, they have charged me for work that they did not do. Verizon has decent products but their service is the worst!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Verizon FiOS. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Verizon FiOS?
~NoVa consumer:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~NoVa consumer:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Verizon FiOS para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~NoVa consumer:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Verizon FiOS clientes?
~NoVa consumer:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Verizon FiOS para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~NoVa consumer tomadas de su Verizon FiOS problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 8º, 2017.