Verizon FiOS: As usual, the nincompoops at Verizon were unabl...

Una Verizon FiOS reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-49695 de noviembre 18º, 2017

Antecedentes del caso de GetHuman-49695

GetHuman:GetHuman-49695: ¿puede decirles a nuestros otros Verizon FiOS clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-49695:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 8º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Verizon FiOS y, de ser así, cómo?
GetHuman-49695:Utilicé el número 800-837-4966 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman Verizon FiOS en el que estaba:Verizon FiOS Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Verizon FiOS describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-49695 una lista de Verizon FiOS problemas comunes)
GetHuman-49695:"Lower My Bill" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de GetHuman-49695 del servicio al cliente Verizon FiOS

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Verizon FiOS de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-49695:As usual, the nincompoops at Verizon were unable to solve a technical problem. So I will be calling an electrician again to fish coaxial cable to install another TV at home. Meanwhile, they have charged me for work that they did not do. Verizon has decent products but their service is the worst!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Verizon FiOS. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Verizon FiOS?
GetHuman-49695:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-49695:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Verizon FiOS para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-49695:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Verizon FiOS clientes?
GetHuman-49695:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Verizon FiOS para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-49695 tomadas de su Verizon FiOS problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 8º, 2017.

Verizon FiOS

2.23 de 5 estrellas | 444 opiniones

Revisión de GetHuman-49695 Verizon FiOS

Dificultad para encontrar ayuda
4 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
3 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
2 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
3 de 5 estrellas

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