Verizon DSL: If you are in the western, MD area avoid Verizo...
Una Verizon DSL reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~kate1920 de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~kate1920
GetHuman:~kate1920: ¿puede decirles a nuestros otros Verizon DSL clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~kate1920:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Verizon DSL y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Verizon DSL describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~kate1920 una lista de Verizon DSL problemas comunes)
~kate1920:"Service problem" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~kate1920 del servicio al cliente Verizon DSL
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Verizon DSL de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~kate1920:If you are in the western, MD area avoid Verizon DSL internet like the plague!!! It is terrible. They promise you *mbps and insead it acts like early **s dial up. Slow uploading and downloading. At first it worked great. Now, it doesn't at all keeps saying web page cannot be displayed. You call tech support and they are the most undeducated people I've ever come across. They just follow the prompts of trouble shooting on their computer screen in the call center not ever resolving issue. They ask you ** questions you already answered ** answers ago. Then they get snippy and rude saying nasty things to you. How do they get away with being nasty to people on the phone? Fix your sh&*t we wouldn't have to call then!!! Internet says it is connected, but commuication from tranceiver is being lost somewhere. They keep saying oh it shows connected it works. No it does not I cannot browse!! I cannot do email etc!!! Images are not appearing as well. I even reformatted my comptuer which was not th
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Verizon DSL. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Verizon DSL?
~kate1920:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~kate1920:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Verizon DSL para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~kate1920:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Verizon DSL clientes?
~kate1920:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Verizon DSL para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~kate1920 tomadas de su Verizon DSL problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.