Verizon Billing: They were unable to make any exceptions for a d...
Una Verizon Billing reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Kristopher Carter de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~Kristopher Carter
GetHuman:~Kristopher Carter: ¿puede decirles a nuestros otros Verizon Billing clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Kristopher Carter:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Verizon Billing y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Verizon Billing describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Kristopher Carter una lista de Verizon Billing problemas comunes)
~Kristopher Carter:"Overcharges on My Account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Kristopher Carter del servicio al cliente Verizon Billing
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Verizon Billing de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Kristopher Carter:They were unable to make any exceptions for a disabled customer of over ** years. Because of a technicality they allowed his service to be disrupted for over ** hours until a department opened up.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Verizon Billing. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Verizon Billing?
~Kristopher Carter:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Kristopher Carter:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Verizon Billing para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Kristopher Carter:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Verizon Billing clientes?
~Kristopher Carter:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Verizon Billing para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Kristopher Carter tomadas de su Verizon Billing problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.