Verizon Billing: The phone tree sequence given was a little off...
Una Verizon Billing reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~MS de noviembre 28º, 2017
Antecedentes del caso de ~MS
GetHuman:~MS: ¿puede decirles a nuestros otros Verizon Billing clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~MS:Yes. Era afternoon, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Verizon Billing y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Verizon Billing describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~MS una lista de Verizon Billing problemas comunes)
~MS:"Lower my bill" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~MS del servicio al cliente Verizon Billing
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Verizon Billing de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~MS:The phone tree sequence given was a little off, but if you press "**" a few times in the middle, that will get you to the live person.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Verizon Billing. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Verizon Billing?
~MS:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~MS:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Verizon Billing para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~MS:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Verizon Billing clientes?
~MS:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Verizon Billing para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~MS tomadas de su Verizon Billing problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.