VRBO: After a long wait the no help was given. I want...
Una VRBO reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Anonymous from Europe de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~Anonymous from Europe
GetHuman:~Anonymous from Europe: ¿puede decirles a nuestros otros VRBO clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Anonymous from Europe:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con VRBO y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente VRBO describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Anonymous from Europe una lista de VRBO problemas comunes)
~Anonymous from Europe:"Loyalty program" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Anonymous from Europe del servicio al cliente VRBO
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes VRBO de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Anonymous from Europe:After a long wait the no help was given. I want to purchase a Platinum service, having at least the indication of the amount paid in Euro, together with that in US$, for billing purposes. The said it was not possible. A very rigid, US-centric company, following their rules with * flexibility and * intl' vision.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a VRBO. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema VRBO?
~Anonymous from Europe:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Anonymous from Europe:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de VRBO para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Anonymous from Europe:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros VRBO clientes?
~Anonymous from Europe:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para VRBO para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Anonymous from Europe tomadas de su VRBO problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.