University of Phoenix: your website says **** but i got a machined tel...
Una University of Phoenix reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~robertg de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~robertg
GetHuman:~robertg: ¿puede decirles a nuestros otros University of Phoenix clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~robertg:Yes I can. Era evening, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con University of Phoenix y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente University of Phoenix describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~robertg una lista de University of Phoenix problemas comunes)
~robertg:"None of those really matches why I wanted to call University of Phoenix that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~robertg del servicio al cliente University of Phoenix
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes University of Phoenix de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~robertg:your website says **** but i got a machined telling me that the admin offices are closed. why do you advertise **** and I am recieving this message?
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a University of Phoenix. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema University of Phoenix?
~robertg:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~robertg:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de University of Phoenix para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~robertg:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros University of Phoenix clientes?
~robertg:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para University of Phoenix para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~robertg tomadas de su University of Phoenix problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.