University of Phoenix: Bryan tried to tell me no one who could help me...
Una University of Phoenix reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-432437 de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-432437
GetHuman:GetHuman-432437: ¿puede decirles a nuestros otros University of Phoenix clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-432437:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con University of Phoenix y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente University of Phoenix describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-432437 una lista de University of Phoenix problemas comunes)
GetHuman-432437:"None of those really matches why I wanted to call University of Phoenix that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-432437 del servicio al cliente University of Phoenix
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes University of Phoenix de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-432437:Bryan tried to tell me no one who could help me worked on the weekends. I told him "yes there is" and he transferred me to IT. Lesson learned, don't trust Bryan.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a University of Phoenix. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema University of Phoenix?
GetHuman-432437:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-432437:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de University of Phoenix para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-432437:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros University of Phoenix clientes?
GetHuman-432437:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para University of Phoenix para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-432437 tomadas de su University of Phoenix problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.