United Healthcare: This phone number takes you to India where they...
Una United Healthcare reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~bsp de noviembre 6º, 2017
Antecedentes del caso de ~bsp
GetHuman:~bsp: ¿puede decirles a nuestros otros United Healthcare clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~bsp:Yup. Era afternoon, el noviembre 4º.
GetHuman:¿Te comunicaste con United Healthcare y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente United Healthcare describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~bsp una lista de United Healthcare problemas comunes)
~bsp:"Renew coverage" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~bsp del servicio al cliente United Healthcare
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes United Healthcare de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~bsp:This phone number takes you to India where they speak very poor english and can't really explain anything. Asking to be transfered to the US doesn't do you any good either.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a United Healthcare. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema United Healthcare?
~bsp:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~bsp:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de United Healthcare para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~bsp:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros United Healthcare clientes?
~bsp:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para United Healthcare para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~bsp tomadas de su United Healthcare problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 4º, 2017.