United Concordia: Unbelievable rip off..don't waste your hard ear...
Una United Concordia reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Karissa de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~Karissa
GetHuman:~Karissa: ¿puede decirles a nuestros otros United Concordia clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Karissa:Yup. Era middle of the night, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con United Concordia y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente United Concordia describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Karissa una lista de United Concordia problemas comunes)
~Karissa:"Coverage question" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Karissa del servicio al cliente United Concordia
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes United Concordia de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Karissa:Unbelievable rip off..don't waste your hard earned money paying premiums as they cover nothing...my gums were bleeding, my dentist (who has wonderful reviews!) prescribed an in-depth treatment of cleaning below gum line* I did it, bleeding stopped for first time in * years and some desk jockey dentist who has never seen me or my gums*teeth denied the claim saying it was "unnecessary"...My dentist even went the extra mile and submitted additional paperwork, waited on hold for ** minutes to actually speak with the dental review board and was told "NO". Outrageous abuse and I will never, never sign up with them again and I will tell all my friends on social media and anyone else who asks..shame on them!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a United Concordia. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema United Concordia?
~Karissa:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Karissa:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de United Concordia para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Karissa:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros United Concordia clientes?
~Karissa:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para United Concordia para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Karissa tomadas de su United Concordia problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.