United Airlines: Williams Lake BC set up a help for me cause I c...
Una United Airlines reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Linda McGregor-Hurry de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~Linda McGregor-Hurry
GetHuman:~Linda McGregor-Hurry: ¿puede decirles a nuestros otros United Airlines clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Linda McGregor-Hurry:Sure. Era morning, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con United Airlines y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente United Airlines describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Linda McGregor-Hurry una lista de United Airlines problemas comunes)
~Linda McGregor-Hurry:"Change Flight" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Linda McGregor-Hurry del servicio al cliente United Airlines
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes United Airlines de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Linda McGregor-Hurry:Williams Lake BC set up a help for me cause I can*t walk very good there was to be someone at each airport to get us to the next plane and so I would not have to walk . there was one to take us part way. I guess it was her lunch brake cause she keeped looking at her watch dropped us off and took off we walked half way around Vancouver air port to our flight to Orange country No one said we had to pick up our luggage at Sanfranscio air port that is a mighty big air port NO help there at all . your policy to help the disable needs help a lot We get to Orange county no luggage some our fault we did not ask. yours for not telling us that we had to pick up our luggage.We got our luggage with our C Pack and Meds at noon the next day.Coming home from *Palm Springs to sanfranscio we didn*t even have a seat for us together over bucked they said we had our tickets since Jan **** and this was March * ***** When we got to Sanfrascio we waited close to * hour for some help they said there was a c
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a United Airlines. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema United Airlines?
~Linda McGregor-Hurry:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Linda McGregor-Hurry:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de United Airlines para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Linda McGregor-Hurry:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros United Airlines clientes?
~Linda McGregor-Hurry:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para United Airlines para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Linda McGregor-Hurry tomadas de su United Airlines problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.