United Airlines: United wants you to travel with them but when y...
Una United Airlines reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-14625 de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-14625
GetHuman:GetHuman-14625: ¿puede decirles a nuestros otros United Airlines clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-14625:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con United Airlines y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente United Airlines describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-14625 una lista de United Airlines problemas comunes)
GetHuman-14625:"Change flight" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-14625 del servicio al cliente United Airlines
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes United Airlines de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-14625:United wants you to travel with them but when you have a complaint NO ONE IS THERE TO LISTEN. ORLANDO AIRPORT AGENTS RUDE, ARROGANT, NON COMMUNICABLE, HORRIBLE CUSTOMER SERVICE LOVE TO USE UNITED HATE TO HAVE TO PUT IN A COMPLAINT NO ONE WANTS TO HEAR A COMPLAINT. HORRIBLE CUSTOMER SERVICE WHEN PHONING TO LODGE A COMPLAINT !!!!!!!!!!! Judi Utke *-*-***-****
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a United Airlines. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema United Airlines?
GetHuman-14625:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-14625:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de United Airlines para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-14625:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros United Airlines clientes?
GetHuman-14625:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para United Airlines para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-14625 tomadas de su United Airlines problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.