United Airlines: I was hung up on * times because they couldn't...
Una United Airlines reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Awful Service de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~Awful Service
GetHuman:~Awful Service: ¿puede decirles a nuestros otros United Airlines clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Awful Service:Yes I can. Era evening, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con United Airlines y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente United Airlines describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Awful Service una lista de United Airlines problemas comunes)
~Awful Service:"Special Request" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Awful Service del servicio al cliente United Airlines
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes United Airlines de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Awful Service:I was hung up on * times because they couldn't answer why I was getting charges. I have never flown with them. What a lazy way to figure things out. I had to close my account so they would stop charging me, they couldn't tell me why they charged me, just kept hanging up. Workers had to knowledge to help me AT ALL!! Horribly rude and a waste of my time. There has been a police report made to dispute the charges I didn't make.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a United Airlines. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema United Airlines?
~Awful Service:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Awful Service:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de United Airlines para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Awful Service:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros United Airlines clientes?
~Awful Service:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para United Airlines para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Awful Service tomadas de su United Airlines problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.