United Airlines: I say it was good because the total length of t...
Una United Airlines reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-304864 de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-304864
GetHuman:GetHuman-304864: ¿puede decirles a nuestros otros United Airlines clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-304864:Yes. Era evening, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con United Airlines y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente United Airlines describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-304864 una lista de United Airlines problemas comunes)
GetHuman-304864:"Update account information" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-304864 del servicio al cliente United Airlines
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes United Airlines de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-304864:I say it was good because the total length of the call was * mins and * secs. The voice recording did not understand the last name and as it was about to get on my nerve with repetition it told me what my first name was and sent me to an agent, so at the end it was good. I would have finished even faster if I was sent straight to the agent on the onset.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a United Airlines. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema United Airlines?
GetHuman-304864:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-304864:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de United Airlines para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-304864:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros United Airlines clientes?
GetHuman-304864:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para United Airlines para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-304864 tomadas de su United Airlines problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.