United Airlines: I keep getting routed to the Phillapines. Agent...
Una United Airlines reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-223088 de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-223088
GetHuman:GetHuman-223088: ¿puede decirles a nuestros otros United Airlines clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-223088:Yup. Era middle of the night, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con United Airlines y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente United Airlines describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-223088 una lista de United Airlines problemas comunes)
GetHuman-223088:"Frequent flyer program" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-223088 del servicio al cliente United Airlines
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes United Airlines de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-223088:I keep getting routed to the Phillapines. Agents don't speak English well and don't have the authority to make changes.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a United Airlines. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema United Airlines?
GetHuman-223088:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-223088:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de United Airlines para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-223088:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros United Airlines clientes?
GetHuman-223088:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para United Airlines para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-223088 tomadas de su United Airlines problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.