Umpqua Bank: they ****! The online banking system is always...
Una Umpqua Bank reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~wendyb de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~wendyb
GetHuman:~wendyb: ¿puede decirles a nuestros otros Umpqua Bank clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~wendyb:Yup. Era middle of the night, el noviembre 25º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Umpqua Bank y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Umpqua Bank describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~wendyb una lista de Umpqua Bank problemas comunes)
~wendyb:"Question" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~wendyb del servicio al cliente Umpqua Bank
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Umpqua Bank de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~wendyb:they ****! The online banking system is always not working, for the last *-* months I have had nothing but problems using the online banking!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Umpqua Bank. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Umpqua Bank?
~wendyb:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~wendyb:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Umpqua Bank para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~wendyb:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Umpqua Bank clientes?
~wendyb:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Umpqua Bank para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~wendyb tomadas de su Umpqua Bank problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 25º, 2017.
Umpqua Bank
1.00 de 5 estrellas | 24 opiniones
Revisión de ~wendyb Umpqua Bank
Dificultad para encontrar ayuda
2 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
1 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
2 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
2 de 5 estrellas
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