Umpqua Bank: no one is interested in solving problems. two h...
Una Umpqua Bank reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~anonymous de noviembre 28º, 2017
Antecedentes del caso de ~anonymous
GetHuman:~anonymous: ¿puede decirles a nuestros otros Umpqua Bank clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~anonymous:Sure. Era morning, el noviembre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Umpqua Bank y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Umpqua Bank describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~anonymous una lista de Umpqua Bank problemas comunes)
~anonymous:"Question" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~anonymous del servicio al cliente Umpqua Bank
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Umpqua Bank de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~anonymous:no one is interested in solving problems. two hours before they call back to say they can't do anything.they wouldn't even call the local branch back that was trying to help me resolve matter.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Umpqua Bank. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Umpqua Bank?
~anonymous:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~anonymous:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Umpqua Bank para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~anonymous:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Umpqua Bank clientes?
~anonymous:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Umpqua Bank para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~anonymous tomadas de su Umpqua Bank problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 24º, 2017.
Umpqua Bank
1.00 de 5 estrellas | 24 opiniones
Revisión de ~anonymous Umpqua Bank
Dificultad para encontrar ayuda
3 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
2 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
1 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
2 de 5 estrellas
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