Ulta Beauty: The customer service representative was wonderf...
Una Ulta Beauty reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Jennga8383 de noviembre 15º, 2017
Antecedentes del caso de ~Jennga8383
GetHuman:~Jennga8383: ¿puede decirles a nuestros otros Ulta Beauty clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Jennga8383:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 9º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Ulta Beauty y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Ulta Beauty describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Jennga8383 una lista de Ulta Beauty problemas comunes)
~Jennga8383:"Make a purchase" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Jennga8383 del servicio al cliente Ulta Beauty
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Ulta Beauty de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Jennga8383:The customer service representative was wonderful, but I'm not used to Ulta. I couldn't figure out how to see how many points I had, and don't understand why they do not make this easier..??.. I love going to Ulta because it is convenient, they have most products that I purchase on a monthly basis, and I don't have to go to the mall* but I would love if they would set up your rewards points so that at check out you can see where you stand and what you're eligible for. You know... like the "other store"....?
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Ulta Beauty. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Ulta Beauty?
~Jennga8383:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Jennga8383:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Ulta Beauty para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Jennga8383:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Ulta Beauty clientes?
~Jennga8383:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Ulta Beauty para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Jennga8383 tomadas de su Ulta Beauty problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 9º, 2017.