Ubiquiti Networks: I put ** Minutes, in actuality it took about...
Una Ubiquiti Networks reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Keith de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~Keith
GetHuman:~Keith: ¿puede decirles a nuestros otros Ubiquiti Networks clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Keith:Yes. Era evening, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Ubiquiti Networks y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Ubiquiti Networks describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Keith una lista de Ubiquiti Networks problemas comunes)
~Keith:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Keith del servicio al cliente Ubiquiti Networks
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Ubiquiti Networks de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Keith:I put ** Minutes, in actuality it took about ** hours to hear back from there "tech support" which gave me a ridiculous childlike answer that was of no value. Beware if you buy their products you are on your own.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Ubiquiti Networks. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Ubiquiti Networks?
~Keith:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Keith:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Ubiquiti Networks para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Keith:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Ubiquiti Networks clientes?
~Keith:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Ubiquiti Networks para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Keith tomadas de su Ubiquiti Networks problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.