Uber: You need to expand the slant of this. Have you...
Una Uber reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Hello there de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~Hello there
GetHuman:~Hello there: ¿puede decirles a nuestros otros Uber clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Hello there:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Uber y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Uber describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Hello there una lista de Uber problemas comunes)
~Hello there:"Problem With a Ride" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~Hello there del servicio al cliente Uber
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Uber de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Hello there:You need to expand the slant of this. Have you been to Europe recently? They have a website called blabla.com. It is a ride share concept for people wanting to get from Chamonix to Paris, for example. It works quite well and easily. This way you are not impinging on taxi cab drivers. It is heavily based on reviews of the drivers and the passengers.**You also need to be much more accessible. Get a suggestion box. Look at Angie's List, they are getting it right.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Uber. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Uber?
~Hello there:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Hello there:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Uber para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Hello there:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Uber clientes?
~Hello there:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Uber para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Hello there tomadas de su Uber problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.