Overall, I have enjoyed Uber as a passenger. Un...
Una Uber reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~prmija de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~prmija
GetHuman:~prmija: ¿puede decirles a nuestros otros Uber clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~prmija:Sure. Era evening, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Uber y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Uber describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~prmija una lista de Uber problemas comunes)
~prmija:"Lost Item" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~prmija del servicio al cliente Uber
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Uber de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~prmija:Overall, I have enjoyed Uber as a passenger. Unfortunately though, I recently had a bad experience with a driver and the customer service was worse. I'm a loyal customer (having taken ** trips for $*** in just ** days) and was quite offended at how they handled this. Overall, I love Uber but I am sincerely disappointed about how they handled my complaint.**On October **, ****, I requested Uber at * a.m. The driver FLEW past my house and I tried to call them twice to ask them to turn around and come back as they just parked at the end of the block. The driver didn't answer so I walked a block and a half to get my Uber.**When I got into the car, I was overpowered by the scent of BO and*or some other offensive odor. I don't think the driver had it but the car was full of the smell. ugh, I walked a block and a half for this pleasure . . . **We then started our trip. By the time we hit the Steelyard curve on ***, she was chatting away at me (not bad in and of itself EXCEPT . . .) and lookin
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Uber. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Uber?
~prmija:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~prmija:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Uber para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~prmija:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Uber clientes?
~prmija:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Uber para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~prmija tomadas de su Uber problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.