Uber: Company is feeble. All I wanted is to re-regis...
Una Uber reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Jeffery Crockett de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~Jeffery Crockett
GetHuman:~Jeffery Crockett: ¿puede decirles a nuestros otros Uber clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Jeffery Crockett:Sure. Era evening, el noviembre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Uber y, de ser así, cómo?
~Jeffery Crockett:Utilicé un help page que encontré en la página de información de contacto del servicio al cliente de GetHuman Uber:Contacto Uber Servicio al cliente GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Uber describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Jeffery Crockett una lista de Uber problemas comunes)
~Jeffery Crockett:"Setup an account" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~Jeffery Crockett del servicio al cliente Uber
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Uber de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Jeffery Crockett:Company is feeble. All I wanted is to re-register after I was cancelled by their mistake. Corrections to their problem is simply running around in circles.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Uber. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Uber?
~Jeffery Crockett:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Jeffery Crockett:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Uber para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Jeffery Crockett:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Uber clientes?
~Jeffery Crockett:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Uber para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Jeffery Crockett tomadas de su Uber problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 23º, 2017.