USAA is one of the most curteous, helpful and c...
Una USAA reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~ndlinn de noviembre 12º, 2017
Antecedentes del caso de ~ndlinn
GetHuman:~ndlinn: ¿puede decirles a nuestros otros USAA clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~ndlinn:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 4º.
GetHuman:¿Te comunicaste con USAA y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente USAA describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~ndlinn una lista de USAA problemas comunes)
~ndlinn:"Make a Claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~ndlinn del servicio al cliente USAA
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes USAA de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~ndlinn:USAA is one of the most curteous, helpful and customer-friendly banks I've ever dealt with. I did not mind waiting * minutes to speak with their excellent representatives.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a USAA. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema USAA?
~ndlinn:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~ndlinn:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de USAA para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~ndlinn:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros USAA clientes?
~ndlinn:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para USAA para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~ndlinn tomadas de su USAA problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 4º, 2017.