USAA: I got put right into a queue, which is good, bu...

Una USAA reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-129379 de noviembre 18º, 2017

Antecedentes del caso de GetHuman-129379

GetHuman:GetHuman-129379: ¿puede decirles a nuestros otros USAA clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-129379:Yes. Era afternoon, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con USAA y, de ser así, cómo?
GetHuman-129379:Utilicé el número 800-531-8722 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman USAA en el que estaba:USAA Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente USAA describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-129379 una lista de USAA problemas comunes)
GetHuman-129379:"Make a Claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de GetHuman-129379 del servicio al cliente USAA

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes USAA de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-129379:I got put right into a queue, which is good, but the wait time was * minutes!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a USAA. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema USAA?
GetHuman-129379:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-129379:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de USAA para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-129379:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros USAA clientes?
GetHuman-129379:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para USAA para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-129379 tomadas de su USAA problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.

USAA

2.75 de 5 estrellas | 67 opiniones

Revisión de GetHuman-129379 USAA

Dificultad para encontrar ayuda
3 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
2 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
1 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
2 de 5 estrellas

GetHuman recopila y distribuye reseñas, guías prácticas, consejos, hacks e información secreta de contacto para empresas como USAA, obtenidas por clientes como usted, para ayudarnos a todos a mejorar el servicio al cliente, de manera más rápida y fácil. GetHuman no está afiliado a USAA de ninguna manera.

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