US Postal Service: The atuomated system is brutal. I made the mis...
Una US Postal Service reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Anonymous de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous: ¿puede decirles a nuestros otros US Postal Service clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Anonymous:Yup. Era morning, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con US Postal Service y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente US Postal Service describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Anonymous una lista de US Postal Service problemas comunes)
~Anonymous:"Update account information" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Anonymous del servicio al cliente US Postal Service
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes US Postal Service de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Anonymous:The atuomated system is brutal. I made the mistake of trying to use it the first time. Then when I realized it wouldn't help me, I hung up and tried the above method. The automated system again attempted to help me (unhelpfully.) I continued to press * for about * minutes straight and was finally put on hold. When I finally got a live person she was amazing with my very unusual request. HANG IN THERE!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a US Postal Service. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema US Postal Service?
~Anonymous:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Anonymous:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de US Postal Service para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Anonymous:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros US Postal Service clientes?
~Anonymous:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para US Postal Service para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Anonymous tomadas de su US Postal Service problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.