US Citizenship & Immigration Service: Unfortunately there is no accountability from I...
Una US Citizenship & Immigration Service reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Gman de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~Gman
GetHuman:~Gman: ¿puede decirles a nuestros otros US Citizenship & Immigration Service clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Gman:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con US Citizenship & Immigration Service y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente US Citizenship & Immigration Service describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Gman una lista de US Citizenship & Immigration Service problemas comunes)
~Gman:"Request Replacement Document" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Gman del servicio al cliente US Citizenship & Immigration Service
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes US Citizenship & Immigration Service de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Gman:Unfortunately there is no accountability from Immigration. They could not enter my naturalization number into the system because it is so old and the format no longer fits the newer systems. A supervisor promised to have me contacted with no need to visit the office again. I havent heard back. Calling immigration they have no way to access notes on me. I cant call the supervisor directly. They said I have to make another visit. Service on the phone was great. In person not so great.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a US Citizenship & Immigration Service. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema US Citizenship & Immigration Service?
~Gman:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Gman:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de US Citizenship & Immigration Service para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Gman:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros US Citizenship & Immigration Service clientes?
~Gman:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para US Citizenship & Immigration Service para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Gman tomadas de su US Citizenship & Immigration Service problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.