US Airways: just want to talk to customer service . please...
Una US Airways reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~diane de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~diane
GetHuman:~diane: ¿puede decirles a nuestros otros US Airways clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~diane:Sure. Era afternoon, el noviembre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con US Airways y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente US Airways describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~diane una lista de US Airways problemas comunes)
~diane:"Make a booking" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~diane del servicio al cliente US Airways
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes US Airways de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~diane:just want to talk to customer service . please . someone i can understand too. you know that can speak plain english
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a US Airways. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema US Airways?
~diane:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~diane:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de US Airways para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~diane:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros US Airways clientes?
~diane:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para US Airways para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~diane tomadas de su US Airways problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 24º, 2017.