US Airways: i waited for about ** minutes, then got disconn...
Una US Airways reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-48943 de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-48943
GetHuman:GetHuman-48943: ¿puede decirles a nuestros otros US Airways clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-48943:Yup. Era evening, el noviembre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con US Airways y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente US Airways describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-48943 una lista de US Airways problemas comunes)
GetHuman-48943:"Missing item" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-48943 del servicio al cliente US Airways
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes US Airways de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-48943:i waited for about ** minutes, then got disconnected. I called back, waited ** minutes and no one came on the line. I hung up at that point. I am trying again today, have been on hold for ** minutes so far and just listening to their D&%* stupid advertisements. I now add USAir to my list of companies I HATE doing business with.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a US Airways. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema US Airways?
GetHuman-48943:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-48943:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de US Airways para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-48943:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros US Airways clientes?
GetHuman-48943:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para US Airways para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-48943 tomadas de su US Airways problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 23º, 2017.