US Airways: Wow!! Held over a half hour on the regular num...
Una US Airways reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Janice de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~Janice
GetHuman:~Janice: ¿puede decirles a nuestros otros US Airways clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Janice:Yes. Era afternoon, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con US Airways y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente US Airways describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Janice una lista de US Airways problemas comunes)
~Janice:"Cancel flight" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Janice del servicio al cliente US Airways
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes US Airways de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Janice:Wow!! Held over a half hour on the regular number before I found this number on line. It worked brilliantly!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a US Airways. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema US Airways?
~Janice:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Janice:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de US Airways para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Janice:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros US Airways clientes?
~Janice:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para US Airways para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Janice tomadas de su US Airways problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.