UPS: I was supposed to receive a medication package...
Una UPS reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Robert de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~Robert
GetHuman:~Robert: ¿puede decirles a nuestros otros UPS clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Robert:Yes. Era morning, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con UPS y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente UPS describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Robert una lista de UPS problemas comunes)
~Robert:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Robert del servicio al cliente UPS
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes UPS de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Robert:I was supposed to receive a medication package * days ago with next day delivery ,found out it was lost,then today it was on delivery,I had my front door open and probably in the next room, found the Notice they could not deliver it.Have those idiot carriers ever heard of a doorbell or knock???No need to say, I will not use UPS delivery again!!!!!!!!!!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a UPS. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema UPS?
~Robert:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Robert:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de UPS para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Robert:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros UPS clientes?
~Robert:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para UPS para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Robert tomadas de su UPS problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.