UPMC: no communication--never got to talk to a person...
Una UPMC reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-40543 de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-40543
GetHuman:GetHuman-40543: ¿puede decirles a nuestros otros UPMC clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-40543:Yup. Era morning, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con UPMC y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente UPMC describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-40543 una lista de UPMC problemas comunes)
GetHuman-40543:"Change order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-40543 del servicio al cliente UPMC
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes UPMC de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-40543:no communication--never got to talk to a person--the same tape was repeated over and over each time I went to another connection
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a UPMC. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema UPMC?
GetHuman-40543:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-40543:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de UPMC para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-40543:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros UPMC clientes?
GetHuman-40543:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para UPMC para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-40543 tomadas de su UPMC problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.
UPMC
1.00 de 5 estrellas | 6 opiniones
Revisión de GetHuman-40543 UPMC
Dificultad para encontrar ayuda
3 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
1 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
1 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
2 de 5 estrellas
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