U.S. Passport Agency: This "middleman" is horrible! We've been trying...
Una U.S. Passport Agency reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~UpsetinOK de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de ~UpsetinOK
GetHuman:~UpsetinOK: ¿puede decirles a nuestros otros U.S. Passport Agency clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~UpsetinOK:Yes. Era afternoon, el noviembre 7º.
GetHuman:¿Te comunicaste con U.S. Passport Agency y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente U.S. Passport Agency describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~UpsetinOK una lista de U.S. Passport Agency problemas comunes)
~UpsetinOK:"File a report" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~UpsetinOK del servicio al cliente U.S. Passport Agency
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes U.S. Passport Agency de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~UpsetinOK:This "middleman" is horrible! We've been trying to talk to the agency for a week now and keep getting the run around. They say they have not direct communication with them. You might as well NOT EVEN CALL!!! They will do nothing for you except answer passport questions. First they said wait ** hours, then they said ** hours, and when both time frames passed they said another ** hours. I am FED up at this point. All I want to do is take my * year old on family vacation!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a U.S. Passport Agency. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema U.S. Passport Agency?
~UpsetinOK:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~UpsetinOK:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de U.S. Passport Agency para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~UpsetinOK:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros U.S. Passport Agency clientes?
~UpsetinOK:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para U.S. Passport Agency para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~UpsetinOK tomadas de su U.S. Passport Agency problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 7º, 2017.