U.S. Passport Agency: I did not review previous * phone calls. After...
Una U.S. Passport Agency reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Anonymous de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous: ¿puede decirles a nuestros otros U.S. Passport Agency clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Anonymous:Yes I can. Era morning, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con U.S. Passport Agency y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente U.S. Passport Agency describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Anonymous una lista de U.S. Passport Agency problemas comunes)
~Anonymous:"File a report" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Anonymous del servicio al cliente U.S. Passport Agency
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes U.S. Passport Agency de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Anonymous:I did not review previous * phone calls. After * months of waiting for my daughter's passport, I was charged $** dollars expedited fee. The process is confusing and I have learned it either gets done quickly or it takes forever (application was submited two months ago). My feeling is that the office is full of incompetant people without specific dates or timelines or understanding of what happens.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a U.S. Passport Agency. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema U.S. Passport Agency?
~Anonymous:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Anonymous:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de U.S. Passport Agency para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Anonymous:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros U.S. Passport Agency clientes?
~Anonymous:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para U.S. Passport Agency para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Anonymous tomadas de su U.S. Passport Agency problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.