U.S. Passport Agency: The 'agent' could not help me. Even requested...
Una U.S. Passport Agency reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-171305 de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-171305
GetHuman:GetHuman-171305: ¿puede decirles a nuestros otros U.S. Passport Agency clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-171305:Yes I can. Era morning, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con U.S. Passport Agency y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente U.S. Passport Agency describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-171305 una lista de U.S. Passport Agency problemas comunes)
GetHuman-171305:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-171305 del servicio al cliente U.S. Passport Agency
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes U.S. Passport Agency de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-171305:The 'agent' could not help me. Even requested that I read the rejection letter that was sent. Once I got halfway through the letter, she states "is that it?!" very unhelpful, very rude and a complete waste of time. I was told that she has put in a request for the Passport Division to call me on the number provided. I asked for their number so I could get the situation handled as my travel date is in * weeks. She stated that she doe not have access to that number and they will call me as soon as possible. I am a government employee (for * years) who has paid into Federal Taxes. Because I was born 'in a non-institute' my passport was rejected. I am one frustrated UNITED STATES CITIZEN
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a U.S. Passport Agency. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema U.S. Passport Agency?
GetHuman-171305:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-171305:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de U.S. Passport Agency para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-171305:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros U.S. Passport Agency clientes?
GetHuman-171305:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para U.S. Passport Agency para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-171305 tomadas de su U.S. Passport Agency problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.