U.S. Passport Agency: I had been calling for a month and ** days rega...
Una U.S. Passport Agency reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Anonymous de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous: ¿puede decirles a nuestros otros U.S. Passport Agency clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Anonymous:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con U.S. Passport Agency y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente U.S. Passport Agency describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Anonymous una lista de U.S. Passport Agency problemas comunes)
~Anonymous:"File a report" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Anonymous del servicio al cliente U.S. Passport Agency
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes U.S. Passport Agency de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Anonymous:I had been calling for a month and ** days regarding to my proof documentation that i sent when i applied for my passport , i received my passport but no my proof of documentation. Everytime a called a different representative told me the same thing, please call in * weeks. Like i said it had been * month and ** days in this situation. She only said that can see my notification. But they didn't give a right answer what happened with my documentation...i asked for the tracking number or receive number abd they said that regular mail doesn't have a tracking number while the post office services told that they should have the tracking number or the receive number. I' m very frustrated because apparently the national passport lose my naturalization certificate. I don't know what to do
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a U.S. Passport Agency. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema U.S. Passport Agency?
~Anonymous:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Anonymous:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de U.S. Passport Agency para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Anonymous:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros U.S. Passport Agency clientes?
~Anonymous:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para U.S. Passport Agency para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Anonymous tomadas de su U.S. Passport Agency problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.