Turkish Airlines: it was the worse costumer service I ever got,th...
Una Turkish Airlines reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Sasha de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~Sasha
GetHuman:~Sasha: ¿puede decirles a nuestros otros Turkish Airlines clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Sasha:Yeah. Era evening, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Turkish Airlines y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Turkish Airlines describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Sasha una lista de Turkish Airlines problemas comunes)
~Sasha:"Cancel flight" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Sasha del servicio al cliente Turkish Airlines
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Turkish Airlines de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Sasha:it was the worse costumer service I ever got,the women couldn't understand what I'm saying,I was asking like simple question and she was just keep telling,I CAN NOt give you The Answer! Im not gonna travel with turkish again!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Turkish Airlines. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Turkish Airlines?
~Sasha:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Sasha:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Turkish Airlines para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Sasha:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Turkish Airlines clientes?
~Sasha:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Turkish Airlines para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Sasha tomadas de su Turkish Airlines problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.