Tupperware: Great customer service. I have a cup with a li...
Una Tupperware reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Ann Onymous de noviembre 28º, 2017
Antecedentes del caso de ~Ann Onymous
GetHuman:~Ann Onymous: ¿puede decirles a nuestros otros Tupperware clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Ann Onymous:Yes. Era evening, el noviembre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Tupperware y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Tupperware describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Ann Onymous una lista de Tupperware problemas comunes)
~Ann Onymous:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Ann Onymous del servicio al cliente Tupperware
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Tupperware de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Ann Onymous:Great customer service. I have a cup with a lid where the lid split last night. I knew Tupperware has a lifetime guarantee. The cup is at least * years old, but I thought they might still be making it. They are. They are sending a new cup and lid which is supposed to arrive in * weeks. There is a $*.** shipping fee that they waived since it was the first replacement I have ever called for. The customer service rep who helped me knew what he was doing, was very polite and efficient. I was happy with my call.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Tupperware. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Tupperware?
~Ann Onymous:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Ann Onymous:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Tupperware para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Ann Onymous:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Tupperware clientes?
~Ann Onymous:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Tupperware para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Ann Onymous tomadas de su Tupperware problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 24º, 2017.