Bought an item online direct from Tupperware in...
Una Tupperware reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~pieganjane de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~pieganjane
GetHuman:~pieganjane: ¿puede decirles a nuestros otros Tupperware clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~pieganjane:Yup. Era morning, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Tupperware y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Tupperware describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~pieganjane una lista de Tupperware problemas comunes)
~pieganjane:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~pieganjane del servicio al cliente Tupperware
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Tupperware de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~pieganjane:Bought an item online direct from Tupperware in January. It was never delivered. Fed Ex tracking number did not exist. It is now March. Called for a refund. Spend an hour waiting for customer service, after a half hour I was told they would send an "escalation notice" to the executives, and someone would call me back within the week. WTF is that. Just give me a refund, I do not want to speak to more people and play phone tag. I will NEVER deal with this idiotic company again.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Tupperware. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Tupperware?
~pieganjane:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~pieganjane:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Tupperware para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~pieganjane:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Tupperware clientes?
~pieganjane:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Tupperware para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~pieganjane tomadas de su Tupperware problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.