Tumblr: Automated voicemail. "We're not available right...
Una Tumblr reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-14637 de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-14637
GetHuman:GetHuman-14637: ¿puede decirles a nuestros otros Tumblr clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-14637:Yeah. Era morning, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Tumblr y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Tumblr describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-14637 una lista de Tumblr problemas comunes)
GetHuman-14637:"Hacked Account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-14637 del servicio al cliente Tumblr
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Tumblr de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-14637:Automated voicemail. "We're not available right now. We'll get right back to you as soon as we can." Then the call was disconnected. How are they going to call without any contact info? A magic crystal ball comes to mind......sad.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Tumblr. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Tumblr?
GetHuman-14637:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-14637:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Tumblr para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-14637:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Tumblr clientes?
GetHuman-14637:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Tumblr para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-14637 tomadas de su Tumblr problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.