Truist Bank: Not a single person is available after hours fo...

Una Truist Bank reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-73250 de noviembre 23º, 2017

Antecedentes del caso de GetHuman-73250

GetHuman:GetHuman-73250: ¿puede decirles a nuestros otros Truist Bank clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-73250:Yes I can. Era morning, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Truist Bank y, de ser así, cómo?
GetHuman-73250:Utilicé el número 800-786-8787 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman Truist Bank en el que estaba:Truist Bank Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Truist Bank describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-73250 una lista de Truist Bank problemas comunes)
GetHuman-73250:"Update Account Info" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de GetHuman-73250 del servicio al cliente Truist Bank

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Truist Bank de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-73250:Not a single person is available after hours for urgent requests. We are probably closing our account.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Truist Bank. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Truist Bank?
GetHuman-73250:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-73250:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Truist Bank para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-73250:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Truist Bank clientes?
GetHuman-73250:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Truist Bank para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-73250 tomadas de su Truist Bank problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.

Truist Bank

3.33 de 5 estrellas | 49 opiniones

Revisión de GetHuman-73250 Truist Bank

Dificultad para encontrar ayuda
2 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
5 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
4 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
4 de 5 estrellas

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