TruGreen: Lied to, no service for going on * months now...
Una TruGreen reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~in the lurch de noviembre 5º, 2017
Antecedentes del caso de ~in the lurch
GetHuman:~in the lurch: ¿puede decirles a nuestros otros TruGreen clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~in the lurch:Yeah. Era afternoon, el noviembre 3º.
GetHuman:¿Te comunicaste con TruGreen y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente TruGreen describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~in the lurch una lista de TruGreen problemas comunes)
~in the lurch:"Cancel service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~in the lurch del servicio al cliente TruGreen
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes TruGreen de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~in the lurch:Lied to, no service for going on * months now, called thrice, and was lied about service call each time. Paid for the year, and anticipate I will have to sue for refund.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a TruGreen. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema TruGreen?
~in the lurch:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~in the lurch:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de TruGreen para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~in the lurch:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros TruGreen clientes?
~in the lurch:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para TruGreen para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~in the lurch tomadas de su TruGreen problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 3º, 2017.