TruGreen representatives Kimberly Hagerty, one...
Una TruGreen reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman19192 de diciembre 4º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman19192
GetHuman:GetHuman19192: ¿puede decirles a nuestros otros TruGreen clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman19192:Yup. Era late at night, el noviembre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con TruGreen y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente TruGreen describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman19192 una lista de TruGreen problemas comunes)
GetHuman19192:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman19192 del servicio al cliente TruGreen
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes TruGreen de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman19192:TruGreen representatives Kimberly Hagerty, one "Dale", and a rather adamant and fearless Ashley(Employee Badge ****) apparently believes that unless a customer has a fence, locked doors, and "no trespass" signs on their property any TruGreen representative can enter the premises, inspect and clip shrubs, and perform any "Upselling" marketing strategies at their whim* this after we expressed that TruGreen marketers and lawn care people were showing up without prior notice, without any prior phone calls, etc. One guy showed up in the neighborhood repeatedly pushing his marketing ploys in an extravagant Mercedes Benz, despite our telling him we were not interested. Another guy called up, without TruGreen notifying us beforehand, and was wandering the premises early in the morning, instilling horrid fear in both spouse and child. Apparently, too much money, time, and overconfidence from a rogue Organization and its employees.**Sorry TruGreen and above named representatives but you're the stars of a Housing Development restraining order to prevent you from harassing innocent families and children with your wanton prostitution of the Law by trespassing and giving legal advice without proper authority and license.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a TruGreen. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema TruGreen?
GetHuman19192:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman19192:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de TruGreen para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman19192:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros TruGreen clientes?
GetHuman19192:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para TruGreen para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman19192 tomadas de su TruGreen problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 24º, 2017.