Troy-Bilt: This company does not stand behind it's product...
Una Troy-Bilt reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~mariano03905 de noviembre 11º, 2017
Antecedentes del caso de ~mariano03905
GetHuman:~mariano03905: ¿puede decirles a nuestros otros Troy-Bilt clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~mariano03905:Yeah. Era afternoon, el noviembre 6º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Troy-Bilt y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Troy-Bilt describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~mariano03905 una lista de Troy-Bilt problemas comunes)
~mariano03905:"Where to buy" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~mariano03905 del servicio al cliente Troy-Bilt
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Troy-Bilt de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~mariano03905:This company does not stand behind it's products. I bought a yard trimmer in ******. It hardly runs. When I called them for warranty service they told me I must have my original purchase slip, which I no longer have. I explained that I registered the product on their website when I bought it. They told me it doesn't matter, still must have purchase slip. Ridiculous! What's the point of registering the product if they don't maintain a record of the warranty? The trimmer is a cheap piece of ****! I will never deal with this company again. Their customer service people are a bunch of apathetic morons!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Troy-Bilt. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Troy-Bilt?
~mariano03905:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~mariano03905:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Troy-Bilt para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~mariano03905:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Troy-Bilt clientes?
~mariano03905:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Troy-Bilt para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~mariano03905 tomadas de su Troy-Bilt problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 6º, 2017.