Travelodge: My international call via web was not bad, but...
Una Travelodge reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~silvia de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~silvia
GetHuman:~silvia: ¿puede decirles a nuestros otros Travelodge clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~silvia:Yes. Era late at night, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Travelodge y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Travelodge describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~silvia una lista de Travelodge problemas comunes)
~silvia:"Insurance claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~silvia del servicio al cliente Travelodge
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Travelodge de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~silvia:My international call via web was not bad, but attendent did not solved may problem. She cant find the reservation number.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Travelodge. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Travelodge?
~silvia:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~silvia:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Travelodge para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~silvia:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Travelodge clientes?
~silvia:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Travelodge para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~silvia tomadas de su Travelodge problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.