TransUnion: Wow, now that I finally figured out how to get...
Una TransUnion reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Paris de noviembre 11º, 2017
Antecedentes del caso de ~Paris
GetHuman:~Paris: ¿puede decirles a nuestros otros TransUnion clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Paris:Sure. Era late at night, el noviembre 7º.
GetHuman:¿Te comunicaste con TransUnion y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente TransUnion describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Paris una lista de TransUnion problemas comunes)
~Paris:"Account Access" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Paris del servicio al cliente TransUnion
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes TransUnion de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Paris:Wow, now that I finally figured out how to get to them, they won't talk to me--only my ** yr old son about putting a fraud alert on his stuff! But it was great getting right in there with no real wait time.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a TransUnion. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema TransUnion?
~Paris:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Paris:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de TransUnion para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Paris:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros TransUnion clientes?
~Paris:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para TransUnion para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Paris tomadas de su TransUnion problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 7º, 2017.