TransUnion: First, agent in India demanded ssn despite givi...
Una TransUnion reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~digusted with transunion de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~digusted with transunion
GetHuman:~digusted with transunion: ¿puede decirles a nuestros otros TransUnion clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~digusted with transunion:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con TransUnion y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente TransUnion describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~digusted with transunion una lista de TransUnion problemas comunes)
~digusted with transunion:"Question" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~digusted with transunion del servicio al cliente TransUnion
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes TransUnion de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~digusted with transunion:First, agent in India demanded ssn despite giving file * in fraud case. Next, instead of letter acknowledging fraud alert, they sent a request for money. They claimed I had sent a form requesting an extra report when I had sent certified mail RRR for * year fraud alert. WWhen I asked for a supervisor or their legal dept, got transferred to another call board, which never answered. Don't call this number unless you want your file really screwed up
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a TransUnion. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema TransUnion?
~digusted with transunion:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~digusted with transunion:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de TransUnion para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~digusted with transunion:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros TransUnion clientes?
~digusted with transunion:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para TransUnion para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~digusted with transunion tomadas de su TransUnion problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.