TransUnion: I am calling a company that SHOULD be based in...
Una TransUnion reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~cremerso13 de noviembre 10º, 2017
Antecedentes del caso de ~cremerso13
GetHuman:~cremerso13: ¿puede decirles a nuestros otros TransUnion clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~cremerso13:Yes I can. Era evening, el noviembre 6º.
GetHuman:¿Te comunicaste con TransUnion y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente TransUnion describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~cremerso13 una lista de TransUnion problemas comunes)
~cremerso13:"Fix credit score" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~cremerso13 del servicio al cliente TransUnion
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes TransUnion de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~cremerso13:I am calling a company that SHOULD be based in AMERICA. Had to call FOUR times to get someone that I could actually speak English! Talk about HORRIBLE! Wish I could have more dealings with an AMERICAN based company. I was NOT about to give my information to someone I could hardly understand, or could understand me.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a TransUnion. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema TransUnion?
~cremerso13:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~cremerso13:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de TransUnion para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~cremerso13:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros TransUnion clientes?
~cremerso13:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para TransUnion para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~cremerso13 tomadas de su TransUnion problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 6º, 2017.