TransUnion: I got an Indian Gentleman whom i could barely u...
Una TransUnion reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Patriot de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~Patriot
GetHuman:~Patriot: ¿puede decirles a nuestros otros TransUnion clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Patriot:Sure. Era afternoon, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con TransUnion y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente TransUnion describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Patriot una lista de TransUnion problemas comunes)
~Patriot:"Check Credit Score" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Patriot del servicio al cliente TransUnion
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes TransUnion de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Patriot:I got an Indian Gentleman whom i could barely understand so i just told him Thank You and Hung up, I am getting so frustrated with this i cant even begin to explain it. Can't get my Credit Reports On-line because All Three have all my Information All Mixed Up !!!!!!. This is America, Why in Gods Name Cant you EVER Get an American on the OTHER END of a PHONE anymore?.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a TransUnion. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema TransUnion?
~Patriot:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Patriot:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de TransUnion para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Patriot:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros TransUnion clientes?
~Patriot:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para TransUnion para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Patriot tomadas de su TransUnion problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.